Atención Inmediata 24/7

Especialistas en Preservar la Vida: Servicios de Asistencia a Nivel Nacional 24/7

Más de 30 años de experiencia protegiendo a tu personal, tus eventos y tus proyectos con ambulancias medicalizadas, brigadas especializadas y control operativo continuo.

14

Zonas Cubiertas
a Nivel Nacional

19

Departamentos con
Presencia en el País

+30

Años Líderes en el
Mercado de Salud

734

Personas Trabajando
por tu Bienestar

24/7

Control Operativo
y Monitoreo Activo

¿Cómo Podemos Protegerte Hoy?

Soluciones diseñadas a la medida según las necesidades de cada sector.

Concesiones

Concesiones

Atención médica vial, ambulancias TAB/TAM, brigadas contra incendios, unidades de rescate, auxilio mecánico con carro taller, grúas y CCO 24/7.

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Traslados Asistenciales - Personas y Familias

Traslados Asistenciales - Personas y Familias

Traslados asistenciales médicos especializados (TAB y TAM) directa para ti y tus seres queridos.

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Entidades Públicas y Privadas

Entidades Públicas y Privadas

Cobertura médica integral para EPS, IPS, ARL, parques industriales, empresas e instituciones educativas: transporte TAB/TAM, medicina domiciliaria y área segura.

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Nuestras Certificaciones Internacionales ISO

Certificado ISO 9001:2015
Certificado ISO 14001:2015
Certificado ISO 45001:2018

Lo Que Dicen Nuestros Clientes

La confianza de nuestros aliados y usuarios respalda nuestro compromiso diario con la preservación de la vida.

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Transporte Asistencial Especializado: TAM y TAB

Unidades Básicas (TAB) y Medicalizadas (TAM) desplegadas en puntos estratégicos del corredor para atención inmediata de heridos en vía.

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Transporte Asistencial Especializado

Brigadas Contraincendios

Equipos y personal altamente calificado para control inicial de conflagraciones, conatos de incendio y mitigación de derrames en carretera.

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Brigadas Contraincendios

Unidad de Rescate

Vehículos dotados con herramientas hidráulicas de extricación para rescate vehicular complejo en accidentes severos de tránsito.

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Unidad de Rescate

Auxilio Mecánico: Carro Taller

Asistencia técnica en vía para fallas mecánicas menores, cambio de llantas, reinicio de baterías y apoyo rápido a usuarios varados.

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Auxilio Mecánico

Grúa Liviana y Pesada

Remolque operativo inmediato para despeje de la calzada en vehículos livianos, buses y transporte de carga pesada.

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Grúas

Servicio de Atención al Usuario (SAU) y Central CCO 24/7

Monitoreo georreferenciado en tiempo real, gestión de llamadas S.O.S. y atención al usuario del corredor vial las 24 horas del día.

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SAU

Transporte Asistencial Especializado: TAM y TAB

Traslados médicos intermunicipales o urbanos, citas médicas, procedimientos programados o emergencias vitales con unidades Básicas (TAB) y Medicalizadas (TAM).

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Transporte Asistencial

¿Qué ambulancia debo elegir?

1. TAB — Transporte Asistencial Básico

  • Objetivo: Pacientes estables que no presentan riesgo vital inmediato y no requieren monitoreo médico intensivo.
  • Personal a bordo: Conductor + Auxiliar de Enfermería o Tecnólogo en Atención Prehospitalaria.
  • Equipamiento: Soporte Vital Básico (Oxígeno, botiquín de trauma, inmovilizadores, camilla, DEA - Desfibrilador Automático).
  • Usos frecuentes: Traslados a citas médicas, altas hospitalarias, exámenes diagnósticos.

2. TAM — Transporte Asistencial Medicalizado

  • Objetivo: Pacientes críticos o de alto riesgo que requieren soporte vital avanzado y monitoreo médico continuo.
  • Personal a bordo: Conductor + Médico + Auxiliar de Enfermería o Tecnólogo en Atención Prehospitalaria.
  • Equipamiento: Soporte Vital Avanzado / UCI Móvil (Ventilador mecánico, monitor de signos vitales, desfibrilador manual).
  • Usos frecuentes: Infartos, politraumatismos graves, traslados entre Unidades de Cuidados Intensivos (UCI).

Transporte Asistencial Especializado: TAM y TAB

Traslados interinstitucionales de pacientes, remisiones entre clínicas/hospitales y cobertura asistencial para afiliados de aseguradoras, EPS y ARL.

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Transporte Asistencial Especializado

Área Segura

Protección médica integral permanente para parques industriales, instituciones educativas, plantas de producción, eventos masivos y sedes administrativas.

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Área Segura

Cobertura Operativa Nacional

Operamos de forma continua en 14 zonas estratégicas y 19 departamentos. Haz clic o pasa el cursor sobre los departamentos:

• Antioquia • Atlántico • Bolívar • Boyacá • Caldas • Cartagena – Distrito Turístico • Casanare • Cauca • Cesar • Córdoba • Cundinamarca • Magdalena • Meta • Nariño • Quindío • Santander • Sucre • Tolima • Valle del Cauca
19 Departamentos Activos
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Tres décadas liderando la respuesta médica en Colombia

SISMEDICA SAS, nace de la coincidencia de intereses operativos en los que sus fundadores identifican la necesidad de brindar un servicio integral de asistencia, estabilización y transporte de pacientes que, con la condición de calidad, evoluciona y presenta servicios multifuncionales de soporte.

Brindamos servicio a nivel nacional en clínicas, hospitales, proyectos privados y públicos, concesiones viales, constructoras y áreas protegidas; contamos con varios modelos y tipos de ambulancia según la necesidad y el requerimiento de nuestro cliente.

Nuestras ambulancias son modernas y seguras, operadas por personal idóneo y asistidos por médicos con experiencia en atención prehospitalaria.

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La promesa que nos mueve cada día

Nuestro compromiso:
Impactar de manera positiva en la preservación y el cuidado de la vida humana, a través de un equipo humano altamente capacitado, combinando tecnología avanzada y la mayor cobertura a nivel nacional para brindar soluciones integrales.

Pilares fundamentales:

  • El cliente es nuestra prioridad
  • La calidad es nuestro sello
  • Nos apasiona ser los mejores en todo lo que hacemos
  • Cumplimos nuestras promesas
  • Actuamos con integridad y transparencia
  • Respetamos a cada persona
  • Construimos un futuro sostenible
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Nuestro propósito y proyección

Nuestra misión:
Impactar de manera positiva en la preservación y el cuidado de la vida humana.

Nuestra visión:
En el 2029 seremos los líderes en cada uno de los mercados en donde estemos presentes, nuestros servicios serán los preferidos por aportar valor a clientes, usuarios, colaboradores, accionistas y partes interesadas.

Nuestras Certificaciones Internacionales ISO

ISO 9001
ISO 14001
ISO 45001

Aviso de responsabilidad: El contenido es informativo y orientativo, no constituye asesoría profesional y debe ser validado por un profesional competente. SISMEDICA S.A.S. no se hace responsable por el uso inadecuado de esta información, sin perjuicio de las responsabilidades legales aplicables.

Accidente de tránsito

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Sede Central

Dirección: Cl. 130A 58A-20, Bogotá, Distrito Capital

Línea PBX: 300 912 7271

Atención Operativa CCO: 24 horas, 365 días del año

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1. ¿Cómo puedo solicitar un traslado en ambulancia o servicio domiciliario de emergencia?
Comunícate a nuestra Central de Control Operativo (CCO) al 300 912 7271 o escribe a nuestro WhatsApp 314 591 4483. Para emergencias inmediatas, la atención telefónica prioritaria está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
2. ¿Cómo puedo solicitar un traslado en ambulancia o servicio domiciliario programado?
Los traslados programados pueden solicitarse a través de nuestra línea telefónica o WhatsApp. Recomendamos realizar la solicitud con una anticipación mínima de 24 a 36 horas para garantizar disponibilidad y adecuada coordinación logística del servicio.
3. ¿Cuál es la diferencia entre una ambulancia TAB (Básica) y TAM (Medicalizada)?
La TAB (Transporte Asistencial Básico) está destinada a pacientes clínicamente estables y cuenta con auxiliar de enfermería o tecnólogo en Atención Prehospitalaria. Es ideal para citas médicas, exámenes diagnósticos, terapias y altas hospitalarias.

La TAM (Transporte Asistencial Medicalizado) incorpora médico a bordo y equipamiento especializado de soporte vital avanzado para pacientes que requieren monitoreo continuo y atención médica durante el traslado.
4. ¿Qué servicios de atención médica domiciliaria ofrecen?
Brindamos:
  • Consulta médica domiciliaria.
  • Manejo especializado de heridas.
  • Curaciones simples y complejas.
  • Inyectología.
  • Valoración y seguimiento clínico.
  • Atención básica para pacientes con movilidad reducida y adultos mayores.
5. ¿Qué métodos de pago aceptan para servicios particulares?
Recibimos pagos mediante:
  • PSE.
  • Tarjetas débito y crédito.
  • Nequi.
  • Daviplata.
  • Transferencia bancaria.
Además, emitimos facturación electrónica conforme a la normatividad vigente.
6. ¿Qué soluciones ofrecen para empresas, obras y carreteras?
Ofrecemos:
  • Ambulancias TAM y TAB en vía.
  • Puestos de enfermería empresariales.
  • Cuadrillas de rescate especializado.
  • Brigadas contra incendios.
  • Cobertura médica para obras y proyectos.
  • Atención para concesiones viales.
Prestamos servicios a sectores de infraestructura, construcción, energía, minería, logística e industria.
7. ¿Con qué certificaciones y normativas cumplen sus servicios?
Operamos habilitados por el Ministerio de Salud Resolución 3100 de 2019, (REPS) y bajo estándares de calidad sustentados en certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y Registro Único de Contratistas (RUC), garantizando alineación con los requisitos del SG-SST.
8. ¿Cómo cotizar la cobertura médica para un evento masivo?
Puedes diligenciar el formulario de contacto o comunicarte con nuestro equipo comercial por medio del correo electrónico coordinacion.contratacion@sismedica.co . Evaluamos el aforo, nivel de riesgo, ubicación y requerimientos normativos para presentar una propuesta ajustada a las necesidades del evento.
9. ¿En qué departamentos del país tienen cobertura operativa?
Contamos con presencia operativa en múltiples departamentos del país y cobertura en importantes corredores viales, proyectos empresariales y centros urbanos estratégicos.
10. ¿Cómo monitorean y coordinan las ambulancias y servicios en tiempo real?
Nuestra Central de Control Operativo (CCO) monitorea permanentemente los recursos mediante herramientas tecnológicas y sistemas de comunicación que permiten coordinar despachos, seguimientos y atención de emergencias en tiempo real.
11. ¿Un familiar puede viajar junto al paciente dentro de la ambulancia?
Sí. En ambulancias TAB se permite normalmente un acompañante adulto. En ambulancias TAM, el personal médico evaluará la situación clínica y determinará la viabilidad del acompañamiento.
12. ¿Con cuánta anticipación debo programar un traslado asistencial no urgente?
Recomendamos solicitar el servicio con una anticipación mínima de 12 a 24 horas para asegurar disponibilidad y correcta planificación logística.
13. ¿Realizan traslados intermunicipales o entre diferentes ciudades del país?
Sí. Tenemos capacidad operativa para realizar traslados terrestres de corta, media y larga distancia dentro del territorio nacional con seguimiento permanente desde nuestra Central de Control Operativo.
14. ¿Atienden accidentes de tránsito cubiertos por la póliza SOAT o ARL?
Sí. Prestamos atención, estabilización inicial y traslado asistencial conforme a las coberturas establecidas por el SOAT o la ARL correspondiente.
15. ¿Qué sucede si la ambulancia requiere abrirse paso en medio de una congestión vehicular?
Nuestras unidades operan bajo protocolos de emergencia y coordinación con autoridades competentes para facilitar un desplazamiento seguro y oportuno hacia el paciente o centro asistencial.
16. ¿Qué titulación técnica tiene el personal que atiende las ambulancias?
Nuestro personal cumple con los requisitos establecidos por el Ministerio de Salud. Las unidades TAB cuentan con auxiliares de enfermería o tecnólogos en Atención Prehospitalaria, mientras que las unidades TAM incluyen personal médico capacitado para atención avanzada.
17. ¿Emiten facturación electrónica para contratos empresariales e institucionales?
Sí. Todos los servicios y contratos cuentan con facturación electrónica validada conforme a los requisitos de la DIAN.
18. ¿Qué documentación entregan para soportar las auditorías del SG-SST?
Entregamos informes operativos, certificaciones, hojas de vida del personal, soportes de mantenimiento, registros de atención y demás documentación requerida para procesos de auditoría y cumplimiento.
19. ¿Atienden las 24 horas del día?
Sí. Nuestro Centro de Control Operativo (CCO) funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
20. ¿Cuánto cuesta un traslado en ambulancia?
El valor depende de factores como distancia, ubicación del paciente, complejidad clínica, tipo de ambulancia y recursos asistenciales requeridos.
21. ¿Cuánto tarda una ambulancia en llegar?
Los tiempos de respuesta dependen de la ubicación, condiciones de tráfico y disponibilidad operativa. Nuestro equipo coordina permanentemente los recursos para brindar atención en el menor tiempo posible.
22. ¿Puedo solicitar una ambulancia para una cita médica o procedimiento programado?
Sí. Prestamos servicios de transporte asistencial para citas médicas, exámenes diagnósticos, procedimientos ambulatorios y altas hospitalarias.
23. ¿Qué información debo tener al solicitar una ambulancia?
  • Nombre del paciente.
  • Edad.
  • Ubicación exacta.
  • Estado de salud.
  • Destino del traslado.
  • Datos de contacto.
24. ¿Qué tipo de pacientes pueden ser trasladados en una ambulancia TAB?
Pacientes clínicamente estables que requieren acompañamiento asistencial durante el traslado.
25. ¿Cuándo se requiere una ambulancia medicalizada TAM?
Cuando el paciente necesita monitoreo médico permanente, soporte vital avanzado o atención especializada durante el traslado.
26. ¿Atienden pacientes adultos mayores en domicilio?
Sí. Ofrecemos atención médica y de enfermería para adultos mayores en su lugar de residencia.
27. ¿Realizan aplicación de medicamentos e inyectología a domicilio?
Sí. Nuestro personal de enfermería realiza procedimientos autorizados y aplicación de medicamentos formulados.
28. ¿Realizan manejo y curación de heridas en casa?
Sí. Contamos con personal capacitado para valoración y manejo especializado de heridas.
29. ¿Cómo puedo contratar un puesto de enfermería para mi empresa?
Nuestro equipo evalúa el nivel de riesgo, cantidad de trabajadores y necesidades operativas para diseñar una solución acorde a cada organización.
30. ¿Ayudan a las empresas a cumplir los requisitos del SG-SST?
Sí. Nuestros servicios apoyan la preparación para emergencias y gestión integral del riesgo.
31. ¿Pueden prestar cobertura médica permanente en empresas o proyectos?
Sí. Diseñamos esquemas de cobertura permanente para proyectos industriales, infraestructura, minería, energía y construcción.
32. ¿Qué tipo de empresas pueden contratar sus servicios?
Empresas de infraestructura, logística, transporte, construcción, energía, minería, industria y entidades públicas y privadas con esas necesidades.
33. ¿Qué documentación entregan para auditorías y contratistas?
Entregamos certificaciones, soportes técnicos, registros operativos y documentación requerida por clientes y organismos de control.
34. ¿Qué tipo de eventos requieren cobertura médica?
Eventos deportivos, culturales, corporativos, comunitarios, institucionales y de alta afluencia de público.
35. ¿Cuántas ambulancias necesita un evento?
Depende del aforo, nivel de riesgo, duración, ubicación y requisitos establecidos por las autoridades competentes.
36. ¿Con cuánto tiempo debo solicitar cobertura médica para un evento?
Se recomienda solicitar la cotización con la mayor anticipación posible para garantizar disponibilidad y planeación adecuada.
37. ¿Realizan rescate vehicular en accidentes de tránsito?
Sí. Contamos con personal y equipos especializados para rescate vehicular y atención de incidentes en vía.
38. ¿Qué servicios de rescate especializado ofrecen?
Ofrecemos rescate vehicular, rescate en espacios confinados y otras operaciones especializadas de emergencia.
39. ¿Ofrecen cobertura para corredores viales concesionados?
Sí. Prestamos servicios de atención vial, ambulancias, inspección vial operación de la vía y gestión de emergencias para corredores concesionados.
40. ¿Las ambulancias cuentan con monitoreo y seguimiento en tiempo real?
Sí. Todas las operaciones son coordinadas desde el Centro de Control Operativo mediante sistemas tecnológicos de seguimiento.
41. ¿Qué protocolos utilizan para la atención de emergencias?
Aplicamos normatividad vigente y procedimientos institucionales orientados a la protección de la vida.
42. ¿Ofrecen cobertura médica para trabajos de alto riesgo?
Sí. Disponemos de recursos especializados para apoyar operaciones de construcción, minería, energía, industria e infraestructura.
43. ¿Cuáles son los beneficios de contar con brigadas especializadas de emergencia?
Permiten reducir tiempos de respuesta, fortalecer la atención de incidentes y mejorar los niveles de seguridad operativa.
44. ¿Cómo apoyan a las empresas en la gestión del riesgo operacional?
Mediante cobertura médica, rescate especializado, preparación para emergencias y acompañamiento técnico.
45. ¿Qué ventajas tiene contratar una ambulancia medicalizada TAM?
Proporciona soporte vital avanzado, monitoreo continuo y atención médica especializada durante el traslado.
46. ¿Cómo garantizan la calidad y seguridad de sus servicios?
Mediante personal calificado, procesos estandarizados, cumplimiento normativo, capacitación continua y seguimiento permanente a la operación.